Handelsbetingelser

BESTILLING

Når du har fundet de varer, som du ønsker at købe og lagt dem i indkøbskurven, skal du udfylde dine personlige oplysninger samt kreditkort informationer. Når du har accepteret handelsbetingelserne og gennemført betalingen, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på e-mail. Vi tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

PRISER

Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske kroner. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.

BETALING

De mulige betalingsmåder er Dankort, Visa, MasterCard, Paypal, MobilPay, Swipp og Bankoverførsel. Din betaling bliver reserveret ved bestilling, men først trukket når varen er sendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det godkendte beløb. Data krypteres med SSL ( Secure Socker Layer ) og sendes til PBS.

LEVERING

VeteranOasen bestræber sig på at alle ordrer bestilt inden kl. 14.00 bliver sendt samme dag. Ordrer bestilt efter kl. 14.00 sendes den efterfølgende forretningsdag. I forbindelse med udsalg og ferieperioder kan der påregnes en længere leveringstid.

Private forsendelser sendes med Post Danmark. VeteranOasen kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

FORTRYDELSESRET

VeteranOasen tilbyder 14 dages fuld returret gældende fra den dag, som du modtager varen. Varen returneres naturligvis ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.Hvis du selv afleverer dine varer i den fysiske butik i Aars, betaler du ikke returfragt. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, Grundlovsdag, Juleaftensdag eller Nytårsaftensdag, kan du vente til den følgende hverdag. Julegaver byttes inden 15 januar (efterfølgende år). Dette gælder ikke udsalgsvarer, som skal byttes indenfor de normale 14 dage. Varen byttes kun når VeteranOasen og/eller leverandør mærkat er intakt og stadig sidder på varen. Dette sikrer dig som kunde, at du altid modtager en vare som er ubrugt. Hvis varen har været brugt, kan VeteranOasen ikke sælge varen igen, og varens værdi fastsættes derfor til 0,- kr. Det er købers ansvar og omkostning at returnere en vare, og denne skal være forsvarligt indpakket. Returnering skal ske via Post Danmark og som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til VeteranOasen. Yderligere har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lave en ny ordre via webshoppen. Når vi modtager returvaren overføres pengene til din konto. Dette sikrer at den ønskede størrelse ikke i mellemtiden er udsolgt.

VAREN SENDES TIL:

VeteranOasen - Adresse tilgår snarest... Pakken skal være mærket "Retur"

REKLAMATIONSRET

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos VeteranOasen. Går varen mod forventning i stykker repareres denne vederlagsfrit af VeteranOasen eller leverandøren. Reklamationsretten dækker ikke forkert håndtering eller groft misbrug.
VAREN SENDES TIL:
VeteranOasen - Adresse tilgår snarest... Pakken skal være mærket "Reklamation"

KLAGEMULIGHEDER

Hvis du vil klage over en vare eller tjeneste købt hos os, kan du indgive en klage til: Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

SIKKERHED

For at kunne handle via webshoppen skal du registrere dig med flg. oplysninger : Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Personoplysninger bruges udelukkende i forbindelse med en ordre. VeteranOasen behandler samtlige personoplysninger 100 % fortroligt og i overensstemmelse med persondataloven. Kreditoplysninger sendes krypteret til PBS med en SSL forbindelse.